【わたしだけのムーンガイド】申込み締切日と注意事項

鑑定結果 占星術

★お申込についての注意事項説明です★

いつもLife with the Moonをご覧いただき、誠にありがとうございます!「わたしだけのムーンガイド」お申込の注意事項です。お申込前にご一読くださいませ。

お申込の締切日について

「わたしだけのムーンガイド」は毎月いつでも好きなタイミングから始められます!
締切は毎月満月締め切り、その次の新月と満月の鑑定結果を送付します。
お申込の流れの図をご覧ください。

備考欄に情報をご記入ください

●生年月日(西暦でご記入ください)
●出生時間(午前・午後がわかるようにご記入ください)
(時間がわからない場合は午後12:00に設定して鑑定しますが、より正確な結果を導くためには出生時間をお伝え頂いた方が確実です。)
●出生場所(○○県○○市まで。わかるようでしたら○○町まで)
●現在お住まいの場所(ご登録住所が現住所の場合は省略可)
●現在願いごとをしたい分野(仕事、恋愛など)

「わたしだけのムーンガイド」お申込み〜納品までの流れ

ショップにてお申込後、BASEから自動送信メールが送られます。

1.BASEから、自動送信にて申込み確認のメールが届きます。
クレジット決済の方は、決済が完了しておりますので、情報に不備がなければ鑑定の準備に入ります。
コンビニ決済の方は、申込みから2日後、4日後に「お支払いをしてください」というメールがBASEから自動で送信されます。(こちらからは、お支払いを催促するメールは送信しておりません。

2.「お申込・お支払いを確認いたしました」という確認メールを2営業日内に(土日祝を除く)当方から送信します。

3.お支払い確認後、鑑定を開始し、10日前後で「わたしだけのムーンガイド」をメールにてお届けしています。

お届けは、メールにてPDFデータを納品しております。PDFデータには、パスワードをかけて添付しております。

当方からお送りするメールは、基本的に「お申込み確認」「納品時」になります。

備考欄に、鑑定に必要な情報が記入されてない場合はメールでお尋ねしております。
ご連絡がとれない場合、登録のお電話番号へSMSを送ったり、お電話をすることがありますので、必ずご連絡の取れる電話番号をご登録ください。

もし、当方からの確認メールが届いてない場合

メールのフィルタ設定により、迷惑メールに振り分けられているか、メールの受信が拒否されていることが考えられます。

メールの設定方法は、こちらをご覧ください。

Facebookページ、LINE@、TwitterのDMからもご連絡を受け付けております

お困りの方は、メール以外の方法で当方からのメッセージを受信できる「Facebookページ」「LINE@」「TwitterのDMまたはリプライ」よりご連絡ください。

LINE@は友だち登録をしていただく必要がありますが、その他は登録いただかなくてもメッセージの送信が可能です。

すべてのSNSのIDは「tsukitokurasu」で検索できます。 LINE@は、「@tsukitokurasu」で@を含めて検索してください。

自動応答設定時には、自動でメッセージが返信されますが、送られたメッセージは、こちらで確認ができますので、その後、こちらより返信いたします。

その他、ご不明な点がありましたら、こちらまたは上記SNSよりご連絡ください。

よろしくお願いいたします。

お届けについて

※お届けにはご入金確認日から10日前後かかります。
※鑑定結果はPDFデータをメールにて送付します。
※鑑定は、表紙をのぞいてA4サイズ5枚程度になります。
(新月・満月のみの場合は、それぞれ3枚程度になります)

お支払い方法は以下の3種類です

●クレジットカード決済
●コンビニ(Pay-easy)決済
●キャリア決済(※定期便はクレジットカード決済のみ)

リピーター向け鑑定について

※リピーター以外の方がご注文された場合、クレジットカード決済の方は、こちら側でキャンセルいたします。
※コンビニ決済をご利用の方で入金済みの場合、返金手数料500円を引いて返金いたします。口座番号をこちらよりお聞きします。

定期便について

※定期便は、ショッピングアプリBASEからは申込みができません。
PCまたはスマートフォンのウェブブラウザよりお申し込みください。

※定期便は、「クレジットカード決済」のみご利用可能です。
※定期便は、お申込時に「1カ月分」の決済が行われ、そこから1カ月サイクルで決済が自動的に行われます。

※定期便は、途中で「キャンセル」ができません。
※途中で、鑑定を受ける方の情報を変更することもできませんのでご注意ください。

登録メールアドレスその他についての注意事項

1.フリーメールアドレス、携帯会社のキャリアメールをお使いの方は、初期設定がパソコンからの受信を拒否する設定になっている場合が多いです。
拒否設定になっている場合、鑑定結果をお送りすることができません。

必ず当方のメールアドレスドメイン @lifewiththemoon.com をご登録の上、お申込ください。

詳しい設定方法については、こちらをご覧ください。

2.備考欄に、生年月日などの情報を記入し忘れた場合は、ショップのお問合せや、こちらのお問合せより、ご注文IDとフルネームをご記入いただき、情報をお知らせください。

3.プリンターがない方、紙で受け取りたい方は【プリントアウト手数料+クリックポスト送料】を別途ご購入ください。定期便の場合は3つご注文が必要です。

Life with the Moonショップはこちらです

新月 願いごと